- Các sản phẩm sandal Chaco áp dụng bảo hành 1 năm kể từ thời điểm mua hàng 
- Bảo hành keo: lỗi bong keo được ép nhiệt lại miễn phí 
- Bảo hành đế: nứt đế, gãy đế được đổi mới (lỗi do nhà sản xuất) 
- Không chấp nhận bảo hành trong các trường hợp sử dụng khác thường, bất cẩn, nghịch phá, lỗi do thiên tai, tai nạn hoặc phiếu bảo hành có dấu hiệu tẩy xóa, nhìn không rõ, bị rách.